I documenti e i moduli interattivi compilabili online sono un elemento portante della digitalizzazione dei processi comunicativi, offrendo tutta una serie di vantaggi rispetto ai metodi tradizionali.
- Efficienza e risparmio di tempo con processi digitali che fanno risparmiare tempo, risorse e denaro
- Sicurezza attraverso firme digitali, trasmissione e archiviazione sicura della posta elettronica nel portale per i clienti protetto
- Miglioramento della usability mostrando solo i campi contestualmente rilevanti, gli errori d'immissione vengono ridotti con controlli e verifiche di plausibilità
- Flessibilità le modifiche possono essere realizzate in maniera rapida, efficiente ed economica